Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У



А


кадемия управления
при Президенте Республики Беларусь



Система открытого образования


Р.С.Седегов

А.А. Брасс


Управление персоналом


Курс лекций

2-е издание


Минск
2004


У


ДК 331.108(075.8)

Б


БК 88

 Б87


Серия базирована в 2001 году


Рекомендовано к изданию Комиссией по приемке и аттестации электрических Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У версий учебных и учебно-методических материалов Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Печатается по решению редакционно-издательского совета Академии управления при Президенте Республики Беларусь.


         ^ Седегов Р.С., Брасс А.А.

Б Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У87            Управление персоналом: Курс лекций. 2-е издание/ Седегов Р.С., Брасс А.А.– Мн.:Академия управления при Президенте Республики Беларусь,2004.– 174 с.

ISBN 985-457-311-7


Курс лекций предназначен для студентов системы открытого образования Академии управления при Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У Президенте Республики Беларусь, обучающихся по специальности "Государственное управление и экономика".


УДК 331.108(075.8)

ББК 88


ISBN 985-457-311-7



Седегов Р.С., Брасс А.А., 2004






Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2004

СОДЕРЖАНИЕ


Минск 2

Введение 9

Тема 1. Персонал и Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У система управления персоналом 11

Лекция 1. Система менеджмента 11

Персонал как ресурс организации 11

Промышленно-производственный персонал 13

Непроизводственный персонал 18

Квалификация персонала 19

Цели управления персоналом 24

Принципы управления персоналом 28

Функции управления персоналом 31

Способы управления персоналом 34

Контрольные вопросы к Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У теме №1: 36

Тема 2. Прогнозирование потребностей в персонале 37

Лекция 2. Прогнозирование потребностей в персонале 37

Понятие потребности в персонале 37

Потребность в персонале как функция временных черт производственной программки 39

Потребность в персонале как функция норм обслуживания 43

Контрольные вопросы Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У к теме №2: 44

Тема 3. Планирование в управлении персоналом 45

Лекция 3. Планирование в управлении персоналом 45

Суть планирования персонала 45

Планирование набора персонала 48

Планирование высвобождения персонала 50

Планирование использования персонала 52

Планирование развития персонала 53

Планирование издержек на персонал Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У 56

Контрольные вопросы к теме №3: 57

Тема 4. Маркетинг персонала 58

Лекция 4. Маркетинг персонала 58

Понятие маркетинга персонала 58

Наружные и внутренние причины рекламной деятельности 60

Издержки на вербование и развитие персонала 63

Выбор путей покрытия потребности в персонале 64

Высвобождение работников из производства Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У 70

Контрольные вопросы к теме №4: 72

Тема 5. Набор и отбор персонала 74

Лекция 5. Набор и отбор персонала 74

Роль отбора в механизме управления персоналом 74

Способы отбора 76

Интервью с кандидатами на свободные должности 79

Процесс интервью 82

Результативность Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У интервью 84

Контрольные вопросы к теме №5: 85

Тема 6. Мотивация персонала 86

Лекция 6. Мотивация персонала 86

Способы мотивации персонала 87

Административные способы мотивации 87

Экономические способы мотивации 91

Современные подходы к организации оплаты труда 99

Социально-психологические способы мотивации Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У 100

Воздействие как способ мотивации 103

Краткосрочное воздействие 105

Длительное воздействие 107

Убеждение как способ мотивации 107

Контрольные вопросы к теме №6: 115

Тема 7. Оценка деятельности персонала 117

Лекция 7. Оценка деятельности персонала 117

Понятие и цели оценки деятельности персонала 117

Характеристики оценки деятельности персонала Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У 119

Способы оценки деятельности 120

Контрольные вопросы к теме №7: 127

Тема 8. Создание и развитие команд 128

Лекция 8. Создание и развитие команд 128

Понятие команды 128

Характеристики команды 131

Композиция команды 132

Структура команды 133

Командные процессы 139

Роли членов команды Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У 143

Наружняя среда команды 146

Мотивация команды 147

Контрольные вопросы к теме №8: 147

Тема 9. Менеджмент конфликта 149

Лекция 9. Менеджмент конфликта 149

Суть конфликта 149

Типология конфликта 152

Личностные стили поведения в конфликте 158

Управляющий в конфликте 160

Конфликтность личности 164

Контрольные вопросы к Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У теме №9: 166

Тема 10. Стиль управления 167

Лекция 10. Стиль управления 167

Понятие стиля управления 167

Система ГРИД 170

Причины, действующие на стиль 172

Контрольные вопросы к теме №10: 174

ЛИТЕРАТУРА 175



Введение
Менеджмент персонала является неотъемлемой, а часто и важной частью системы управления предприятием Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У, так как сейчас конкретно персонал является более мобильным ресурсом предприятия, обеспечивающим его конкурентоспособность и потенцию развития.

Передовые компании стремятся иметь у себя более квалифицированный персонал, употребляют гибкие системы стимулирования для Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У мотивации его творчества и развития. Совместно с тем, все убыстряющаяся информатизация общества приводит к:

Таким макаром, вырастающими темпами меняются Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У как изделия и технологии, социально-экономическое поведение потребителей, соперников, партнеров и страны, так и поведение работающего в организации персонала. В таких критериях безизбежно увеличивается зависимость благоденствия и жизнеспособности предприятия от свойства труда Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У каждого работника. Это приводит к тому, что:

Все вышеназванное Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У делает управление персоналом одной из важных функций управления нынешним предприятием.

В предлагаемом пособии изготовлена попытка в конспективной форме выложить теоретические базы современных подходов к управлению персоналом, познание которых нужно Курс лекций 2-е издание Минск 2004 У руководителю для удачного управления современной организацией в оживленной наружной среде.



kurs-lekcij-osnovi-torgovli-na-mirovih-finansovih-rinkah-08.html
kurs-lekcij-po-auditu-referat.html
kurs-lekcij-po-discipline-ekonomika-organizacii-predpriyatiya-dlya-studentov-specialnosti-080114-ekonomika-i-buhgalterskij-uchet-2011-g.html